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Importancia del contexto global en el turismo
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La globalización es un fenómeno que ha estado presente en estos tiempos, éste se entiende como “un proceso de interconexión” que se da gracias a las Tecnologías de la Información y la Comunicación la cual crea relaciones entre personas y organizaciones en los diferentes ámbitos (financiero, político, económico, cultural o social) (Brenes, s.f) . En la actividad turística la globalización se manifiesta puesto que los turistas en sus viajes tienden a llevar a cabo relaciones con las personas del destino visitado. También, porque es un fenómeno mundial que cada día va en aumento, sólo en el año 2017 se estimó un aumento del 7% en el turismo internacional, la tasa más alta en los últimos siete años (OMT, 2018) . Por otro lado, la globalización sigue presente en el turismo por lo que es un factor que influye en las nuevas tendencias de ésta, como ejemplo se tiene a los nuevos segmentos de turismo que han surgido como es el cultural, urbano, ecoturismo, turismo comunitario, entre